第一检察部助理 付群娣

未成年人承载着国家的未来与民族的希望。他们的健康成长不仅关乎千万家庭的幸福安宁，更是社会和谐稳定的重要基石。未成年人检察工作始终秉持“最有利于未成年人”原则，以“零容忍”态度惩治侵害未成年人犯罪，坚持“预防就是保护，惩治也是挽救”的理念，依法办理涉未成年人犯罪案件同时积极进行帮教挽救。

工作中，必须持续加强“三个管理”对未检工作的引领，推动未检工作高质量发展。

一是加强业务学习，提升未检队伍综合素质和业务能力水平，聚焦法律监督主责主业、履职办案本职本源，做实高质效办案最优解。

二是坚持宏观质效分析与微观质量评查相结合，加强对未成年检察业务办案数据的分析研判，同步关注重点办案领域和具体个案质量，主动发现社会问题，探索治理方法，提升履职办案的质量和效果。

三是以检察官和检察官助理职权清单为指引，全面落实司法责任制，严格依法办案，确保办案程序合法、规范，全方位保障未成年人合法权益。。

第一检察部助理 邵文鑫

应勇检察长强调，“三个管理”在检察工作中处于基础性地位，是检察管理的工作重心，是推动高质效办案的主要着力点。检察业务是检察履职的具体体现，业务管理重在把准方向、把握趋势；案件办理是检察履职的基本载体，案件管理聚焦办理流程、办理结果；案件质量是司法办案的生命线，质量管理坚持预防在先、追责在后，让高质效办案受激励、低质效办案有压力。

正确认识“三个管理”，一要理顺办案与管理的关系。办案始终是刑事检察的第一要务，无论是业务管理、案件管理还是质量管理都必须以“高质效办好每一个案件”为出发点和落脚点。一方面要明确刑事检察业务工作导向，紧紧围绕专项活动开展工作，不断通过学习加强对检察理念的掌握，并在具体办案中切实将检察理念转化为行动自觉；另一方面要强化对案件办理过程的管理，作为检察官助理要细致文书制作并及时报检察官、部门负责人、分管领导审批报备，保证文书质量，确保办案尺度统一。二要理顺管理与责任的关系。一方面要加强自我监督，把好案件质量的第一关，自觉定期加强对案件的检查工作，及时发现问题并纠正；另一方面要坚持问题导向，主动配合做好案件流程监控和案件质量评查反馈工作，以发现的问题为契机，主动加强自我管理，当好案件质量的责任人。

“三个管理”虽各有侧重，但有机联系、相互衔接、相互贯通。作为检察官助理要深刻认识到“三个管理”的重要性和必要性，强化业务学习提升业务能力，规范案件和质量管理提升办案质效，加强团队协作形成工作合力。

第三检察部助理 周燕萍

最高检“三个管理”对于新时代控告申诉工作起到重要指导作用，有助于提升控申工作的规范化、专业化水平，能更好地满足人民群众对公平正义的新期待。

在业务管理上，要牢固树立“以人民为中心”的发展思想，将高质效办理每一个控告申诉案件作为价值追求。通过加强对控告申诉业务数据的分析研判，及时发现群众反映强烈的热点问题和普遍性问题，为工作重点指明方向。

在案件管理上，根据案件的复杂程度，争议焦点进行分类处理，对简单案件快速办理，及时回复；对复杂案件深入调查核实，分析研判。加强统一业务应用系统的填报，防止出现拖延、超时办案情况。加强与其他部门办理协作配合，确保控告申诉案件及时准确分流到各相关部门并督促其在规定时间内办结。

在质量管理上，定期对已办结的案件进行评查，对评查中发现的问题及时反馈给办案检察官，同时注重对办理效果的评估，不仅关注案件是否依法办结，更要关注人民群众满意度和社会矛盾是否真正得到化解。通过回访当事人，了解其对案件办理结果的意见和建议，对群众不满意的案件深入分析原因，采取针对性的措施加以改进。